Política de envío

HORARIOS DE ENTREGA

Los horarios de atención para recepción de compras mediante el portal https://rosamenta.com , son: Lunes a viernes 10:00am a 06:00 pm. El cliente acepta que, si su pedido se ha registrado fuera de los horarios de recepción de compras, será enviado en el siguiente rango de horario inmediato disponible.

 

Horarios de Recepcion y Entrega de pedido

HORARIOS DE ENTREGA

Los pedidos de compra hechos por internet los fines de semana, serán procesados al siguiente día inmediato laborable. Los horarios de entrega de mercancía son:Lunes a viernes de 10:00am a 6:30pm y sábados 10:00am a 05:00pm. Este horario está sujeto a cambios por situaciones extraordinarias. El cliente acepta que deberá contar con una persona para recibir su compra en estos horarios. ROSAMENTA no aceptará como compromiso horarios especiales que el cliente escriba en los campos del formulario de pedido, ni horarios que de otra forma especifique y sólo atenderá como compromiso lo indicado en este documento publicado en dicho portal.

Politica de Cancelación

POLITICAS DEL PEDIDO

El cliente deberá proporcionar los datos completos del domicilio del destinatario. En caso el cliente no tenga la dirección completa, se podrá apoyar al cliente a buscar la dirección, siempre y cuando ésta sea un domicilio de negocio, empresa o lugares que, por su naturaleza comercial, de asistencia o gubernamental sean de interés público, debiendo para estos efectos el cliente proporcionar como mínimo el teléfono y correo electrónico y nombre del contacto.ROSAMENTA se reserva el derecho de no entregar el pedido o cancelarlo si sospecha que el cliente haya incurrido en entrega parcial de información o engañosa de su idendidad.

 

9. CANCELACIONES

Una vez enviado y procesado el Pedido de Compra,mediante nuestro portal, no se aceptan anulaciones.